Rahoitun käyttäjäehdot

02.09.2026

1. Johdanto

Kun käytät rahoitu.fi-palvelua (verkkosivustolla www.rahoitu.fi, puhelimitse tai muulla tavalla), palveluntarjoajana toimii joko Sambla Group Oy tai Sambla Group AB:

  • Jos hyödynnät kuluttajaluottojen, luottokorttien tai yritysluottojen välityspalvelua, palvelun tarjoaa Sambla Group Oy.
  • Jos hyödynnät vakuutustuotteiden välityspalvelua, palvelun tarjoaa Sambla Group AB. Sambla Group AB:llä on Ruotsin Finanssivalvonnan (Finansinspektionen) myöntämä rajat ylittävä lupa välittää vakuutustuotteita myös Suomen markkinoilla.

Jäljempänä näissä Käyttäjäehdoissa "Sambla" viittaa joko Sambla Group AB:n tai Sambla Group Oy:n riippuen mitä Palvelua hyödynnät yllä kuvatun mukaisesti.

Tarjoamme kuluttajaluottojen, luottokorttien, yritysluottojen ja vakuutusten välitystä (jäljempänä yhdessä "Palvelut"). Tämä tarkoittaa, että voimme välittää sinulle luottoja, luottokortteja ja vakuutuksia. Kun teet luotto-, luottokortti tai yritysluottohakemuksen Samblan kautta, saat mahdollisuuden vertailla tarjouksia luotonantajilta ja luottokorttien myöntäjiltä, joiden kanssa teemme yhteistyötä.

Yritysluotto on tarkoitettu yksinomaan hakijan elinkeino- tai liiketoimintaa varten, ei hakijan tai tämän lähipiirin yksityistä kulutusta varten.

Käyttämällä jotakin Palveluamme hyväksyt, että näitä Käyttäjäehtoja sovelletaan sinun ja Samblan väliseen suhteeseen. Myös mahdollisen yhteishakijan tulee olla tietoinen näiden Käyttäjäehtojen sisällöstä ja hänen tulee perehtyä niihin huolellisesti. On tärkeää, että Käyttäjäehdot luetaan huolellisesti sekä sinun että mahdollisen yhteishakijan toimesta näiden Käyttäjäehtojen ymmärtämiseksi.

Kun pyydät meiltä vakuutusten välitystä, annamme sinulle lisätietoja vakuutuksista ja niiden ehdoista.

1.1 Yritysluottoa koskevat erityisehdot

Yritysluotto on tarkoitettu elinkeinonharjoittajille, mukaan lukien toiminimiyrittäjät ja muut yhden tai kahden henkilön yritykset, jotka hakevat rahoitusta elinkeino- tai liiketoimintaansa varten. Hakiessasi yritysluottoa vakuutat ja sitoudut siihen, että haettava luotto käytetään yksinomaan ilmoittamasi elinkeinotoiminnan tarpeisiin eikä yksityiseen kulutukseen.

Jos ilmoittamasi tiedot tai olosuhteet osoittavat, ettei haettu luotto tosiasiassa palvele elinkeinotoimintaasi vaan pääasiassa yksityistä kulutustasi, Sambla voi käsitellä hakemuksesi kuluttajaluottohakemuksena, jolloin siihen sovelletaan kuluttajansuojalain mukaisia säännöksiä kuluttajaluotoista.

Yritysluoton vakuudeksi vaadittava henkilötakaus annetaan aina yrityksen nimenkirjoitusoikeutetun henkilön (esimerkiksi toimitusjohtajan, hallituksen jäsenen tai vastuunalaisen yhtiömiehen) toimesta. Koska nimenkirjoitusoikeutettu kuuluu velallisyrityksen johtoon, häntä ei lähtökohtaisesti pidetä takauksesta ja vierasvelkapanttauksesta annetussa laissa tarkoitettuna yksityistakaajana, eikä mainitun lain yksityistakaajaa suojaava erityinen tiedonantovelvollisuus tällöin sellaisenaan sovellu häneen.

2. Tehtävämme

Käyttämällä Palveluita valtuutat Samblan pyytämään luottotarjouksia, luottokorttitarjouksia ja/tai vakuutustarjouksia luotonantajilta, luottokorttien myöntäjiltä ja vakuutusyhtiöiltä, joiden kanssa Sambla tekee yhteistyötä. Jos pyydät luoton- tai luottokorttien välitystä, Sambla antaa sinulle mahdollisuuden vertailla tarjouksia ja ehtoja. Sambla voi suostumuksellasi valita saamistasi tarjouksista sinulle sopivimman, mikäli et itse tee valintaa. Tarjouksen automaattinen valitseminen ei johda luotto- tai luottokorttisopimuksen syntymiseen.

Et koskaan sitoudu hyväksymään saamiasi luotto-, luottokortti- tai vakuutustarjouksia, vaan voit aina itse lopulta päättää, haluatko tehdä luotto-, luottokortti- tai vakuutussopimuksen luotonantajan, luottokortin myöntäjän tai vakuutusyhtiön kanssa.

Huomaathan, että Sambla ei voi koskaan antaa takuita tai lupauksia tai muutoin tehdä sitoumuksia yhteistyökumppaneidemme puolesta. Päätöksen luoton, luottokortin tai vakuutuksen myöntämisestä tekee aina kyseinen yhteistyökumppani.

3. Korvauksemme

Palveluiden käyttö on sinulle maksutonta.

Jos päätät tehdä luotto- tai luottokorttisopimuksen jonkun yhteistyökumppanimme kanssa, saamme heiltä korvauksen siitä, että olemme välittäneet luoton tai luottokortin. Välityskorvauksemme voi vaihdella sen mukaan, minkä luotonantajan tai luottokortin myöntäjän valitset.

Jos päätät tehdä vakuutussopimuksen jonkun yhteistyökumppanimme kanssa, saamme heiltä välityspalkkion.

4. Luottotietojen tarkistus ja tietojen hankkiminen

Antamalla itseäsi ja mahdollista yhteishakijaasi koskevia tietoja Samblalle vakuutat, että annetut tiedot pitävät paikkansa ja että sinulla on lupa antaa kyseiset tiedot yhteishakijastasi. Hyväksyt myös sen, että Sambla voi hankkia tiedon siitä, onko mahdollinen luotonantaja suostunut tarjoamaan sinulle luottoa, sekä tiedon luottohakemuksesi tilasta yhteistyökumppaneinamme toimivilta luotonantajilta näiden Käyttäjäehtojen mukaisesti.

Käyttäessäsi Samblan palvelua annat suostumuksesi myös siihen, että Sambla Group Oy voi tarkastaa luottotietosi Asiakastieto Oy:n ja/tai Dun & Bradstreet Finland Oy:n (ent. Bisnode) luottotietorekistereistä ennen kuin Sambla Group Oy välittää tietosi eteenpäin luotonantajille. Yritysluottohakemuksen yhteydessä Sambla Group Oy voi vastaavasti tarkastaa sekä hakijayrityksen että tarvittaessa hakijan tai mahdollisen henkilötakaajan henkilökohtaiset luottotiedot edellä mainituista rekistereistä. Luotonantajat voivat lisäksi tarkistaa tietosi Verohallinnon ylläpitämästä positiivisesta luottotietorekisteristä.

5. Henkilötietojen käsittely

Tietosuojaselosteessamme (saatavilla verkkosivustollamme) selitämme, miten Sambla kerää ja käsittelee henkilötietojasi Palveluiden yhteydessä ja yleisesti ja millaisia henkilötietojen käsittelyyn liittyviä oikeuksia sinulla on. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen info@rahoitu.fi.

6. Sinun velvollisuutesi ja Samblan velvollisuudet

Ennen kuin pyydät luotto- tai luottokorttitarjouksia, arvioi omat kuukausittaiset tulosi ja menosi tai, jos kyseessä on yritysluotto, yrityksesi taloudellinen tilanne ja maksukyky, mahdollisimman tarkasti. Näin saat suuntaa antavan käsityksen mahdollisen euromääräisen luoton kuukausilyhennyksen suuruudesta. Ota huomioon oma taloustilanteesi tai yhteinen taloustilanteenne kokonaisuutena, mikäli haet luottoa yhteishakijan kanssa. Sambla toimittaa sinulle luotonantajien tekemiä tarjouksia luotoista tai luottokorteista. Sinun on arvioitava ja tarkistettava yhteistyökumppaneidemme tarjouksista toimittamamme tiedot ennen kuin teet sopimuksen.

Sambla ei itse myönnä luottoa, luottokortteja tai vakuutuksia, vaan me ainoastaan välitämme luottoja, luottokortteja ja vakuutuksia yhteistyökumppaneiltamme. Yhteistyökumppaneidemme kanssa allekirjoittamasi sopimukset koskevat sinun ja luotonantajan/luottokortin myöntäjän/vakuutusyhtiön välistä suhdetta. Sambla ei vastaa mistään vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat, kun solmit tai jätät solmimatta sopimuksen jonkun yhteistyökumppanimme kanssa.

7. Perusteet kuluttajien ja yritysasiakkaiden hakemusten toimittamisesta Samblan yhteistyökumppaneille ja mitä tietoja hakija näistä perusteista saa

Sambla luoton- ja luottokorttienvälittäjänä toimittaa kuluttajien ja yritysasiakkaiden hakemuksia uusista luotto- ja luottokorttitarjouksista omille yhteistyökumppaneilleen. Samblan yhteistyökumppanit tarjoavat kuluttajaluottoja, yritysluottoja, luottokortteja ja mahdollisesti muita luottopalveluita, joista voi olla hyötyä kuluttajille ja yritysasiakkaille. Yhteistyökumppanit ovat erikoistuneet luottojen, yritysluottojen ja luottokorttien myöntämiseen ja/tai muihin luottopalveluihin, joille hakijalla on tarvetta. Sambla toimittaa hakijoiden luotto-, yritysluotto- ja luottokorttihakemuksia sen omille yhteistyökumppaneille, jotka ovat asiantuntijoita kuluttajaluottojen, yritysluottojen ja luottokorttien myöntämisessä.

Kuluttajan tai yritysasiakkaan luotto- tai luottokorttihakemuksesta voidaan välittää Samblan yhteistyökumppaneille erilaisia hakemuksessa ilmoitettuja tietoja, jotka ovat tai voivat olla tarpeen luoton tai luottokortin arvioinnissa ja myöntämisessä. Nämä tiedot voivat sisältää esimerkiksi hakijan henkilötiedot kuten nimi, osoite, syntymäaika ja henkilötunnus, tulo- ja työhistoriatiedot, asumistiedot, luottotiedot, yritysluoton osalta lisäksi yrityksen Y-tunnuksen, toiminimen, taloudelliset tunnusluvut ja luottoluokituksen sekä mahdollisen henkilötakaajan tiedot, sekä tietoja hakemuksen kohteena olevasta luotosta tai luottokortista kuten luoton määrä, luoton tarkoitus, laina-aika, takaisinmaksusuunnitelma ja korkotaso.

Samblan yhteistyökumppanit voivat käyttää hakemuksessa annettuja ja sen kautta saatuja tietoja ainoastaan luoton tai luottojen tai luottokortin arvioinnissa sekä luoton tai luottokortin myöntämisessä, eivätkä ne saa käyttää hakemuksessa mainittuja tietoja muuhun tarkoitukseen ilman hakijan suostumusta.

Kuluttajalla ja yritysasiakkaalla itsellään on myös oikeus tietää, mitä tietoja hänen luotto- tai luottokorttihakemuksestaan on välitetty yhteistyökumppaneille. Luoton- tai luottokortinvälittäjä antaa hakijalle nämä tiedot niitä pyydettäessä.

8. Kuluttaja-arvostelut

Sambla on varmistanut, että verkkosivuilla esillä olevat arvostelut ovat peräisin kuluttajilta, jotka ovat käyttäneet yrityksen palvelua tai palveluita palautteen keräämistä edeltävän vuoden aikana. Kuluttaja-arvostelut on annettu riippumattomasti ja ne on julkaistu siinä muodossa kuin ne on kerätty.

Vain Samblan palveluita käyttäneet henkilöt voivat saada sähköpostitse lähetetyn palaute- tai arviointilomakkeen tai muun vastaavan kyselyn, jonka vastaussisältöä voidaan käyttää Samblaa koskevissa kuluttaja-arvosteluissa ja niiden julkaisemisessa. Lomake tai kysely lähetetään asiakkaalle palvelun käyttämisen jälkeen. Sambla voi päättää itsenäisesti, kenelle se lähettää mahdolliset lomakkeet ja kyselyt. Sambla voi myös itsenäisesti päättää vastauksena saadun kuluttaja-arvostelun julkaisemisesta tai julkaisematta jättämisestä.

9. Kysymykset, reklamaatiot ja riita-asiat

Voit ottaa yhteyttä Rahoitun asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen info@rahoitu.fi, jos sinulla on kysyttävää Käyttäjäehdoista. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun myös siinä tapauksessa, että haluat kieltää Samblan yhteydenotot markkinointitarkoituksiin. Palautteesi on meille tärkeää, ja jos Palvelut ja/tai Sambla eivät vastaa odotuksiasi, haluaisimme tietää siitä.

Jos et ole vieläkään tyytyväinen otettuasi yhteyttä asiakaspalveluun, voit kääntyä Samblan reklamaatioista vastaavan henkilön puoleen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@rahoitu.fi tai lähettämällä kirjeen käyttäen alla ilmoitettuja yhteystietoja.

Jotta voimme käsitellä reklamaatiosi, liitäthän yhteydenottoosi seuraavat tiedot:

  • nimi ja yhteystiedot
  • reklamaation kohteena oleva palvelu
  • reklamaation kohteena olevan ongelman alkamispäivä ja -aika
  • ongelman kuvaus
  • perustelut ja/tai todisteet.

Suhtaudumme kaikkiin reklamaatioihin vakavasti ja tutkimme ne nopeasti ja asianmukaisesti. Jos Sambla on tutkinut reklamaatiosi etkä ole vieläkään tyytyväinen päätökseemme, voit kääntyä kuluttajariitalautakunnan (lisätietoja menettelystä on osoitteessa www.kuluttajariita.fi) tai yleisen tuomioistuimen puoleen ja pyytää asian tutkimista.

Voit saada kuluttajaoikeudellista neuvontaa luotto- ja vakuutusasioihin liittyen Kilpailu- ja kuluttajaviraston ylläpitämästä kuluttajaneuvonnasta (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).

Edellä mainittu kuluttajariitalautakunta ja Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonta eivät käsittele elinkeinonharjoittajien välisiä riita-asioita. Jos olet hakenut yritysluottoa etkä ole tyytyväinen Samblan reklamaatiovastaukseen, erimielisyys ratkaistaan toimivaltaisessa yleisessä tuomioistuimessa, ellei toisin ole erikseen sovittu.

10. Yhteystiedot

Sambla Group Oy, Y-tunnus 2521965-8
Urho Kekkosen katu 5B, 00100 Helsinki
Sähköposti: info@rahoitu.fi

Sambla Group AB, Y-tunnus (Suomi) 3276421-6, Y-tunnus (Ruotsi) 556974-8378
Box 5300, 102 46 Stockholm, Sverige
Puhelin: +46(0)770-220180
Sähköposti: info@rahoitu.fi

  1. Muutokset

Sambla pidättää oikeuden muuttaa ja päivittää näitä Käyttäjäehtoja. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme www.rahoitu.fi.